Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je:

• Jméno a příjmení: Veronika Nechutová
• IČO: 24894524
• Sídlo: U Komína 368/2, Praha 5-Radlice, 150 00
• E-mail: [email protected] (dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje zákazníků (nájemců) v rozsahu nezbytném pro splnění níže uvedených účelů:

• Vyřízení objednávky a plnění smlouvy: Zpracováváme jméno, příjmení, e-mail, telefon, fakturační adresu a případně doručovací adresu. V případě firem také IČO/DIČ.
• Komunikace a zákaznická podpora: Údaje využíváme k zodpovídání dotazů a informování o detailech vyzvednutí či vrácení her.
• Účetní a daňová evidence: Vaše údaje musíme uchovávat v rámci fakturace a účetnictví tak, jak nám ukládá zákon.
• Zpětná vazba a reference: Po skončení výpůjčky vás můžeme kontaktovat s prosbou o hodnocení nebo zaslání fotografií z vaší svatby pro naše sociální sítě. Toto kontaktování provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, pokud by vám to však nebylo příjemné, máte samozřejmě právo jej kdykoliv dopředu i následně odmítnout.

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu, a to:

• Po dobu trvání smluvního vztahu (od rezervace po vrácení her a kauce).
• Po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu (vyžaduje zákon o DPH a účetnictví).
• Po dobu 3 let u dotazů, které nevedly k objednávce (pro případnou další komunikaci).
• Do odvolání souhlasu u fotografií a recenzí zveřejněných na webu či sociálních sítích.

Data jsou u nás v bezpečí. Přístup k nim mají pouze:

• správce osobních údajů a osoby zajišťující provoz půjčovny,
• případní externí dodavatelé účetních nebo daňových služeb,
• poskytovatel e-mailových služeb,
• poskytovatel serverové infrastruktury

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely.

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte níže sepsaná práva, která můžete uplatnit e-mailem na adrese [email protected] .

• Požadovat informaci a potvrzení, zda a jaké vaše údaje, v jakém rozsahu a za jakým účelem zpracováváme.
• Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů (např. změna telefonního čísla či adresy apod.) nebo výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba pro účel, pro který byly shromážděny nebo pokud odvoláte souhlas a neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich uchování jako je např. zákon o účetnictví.
• Požadovat omezení zpracování údajů, kdy je sporná jejich přesnost nebo oprávněnost zpracování. Můžete požadovat pouze uchovávání údajů bez jejich zpracování.
• Získat své údaje ve strukturovaném formátu pro účely předání jinému správci.
• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (např. zaslání dotazu na recenzi po svatbě).
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme špatně a v rozporu s GDPR.
• Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. u zveřejnění fotografií).

Pokud nám po svatbě pošlete fotku našich her v akci nebo napíšete recenzi, jak jste byli spokojeni, budeme moc rádi! Zasláním fotografie nebo recenze nám udělujete souhlas s jejich zveřejněním na našem webu nebo sociálních sítích.

Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat zasláním žádosti na e-mail [email protected] . Po odvolání souhlasu nebudou vaše fotky nebo recenze dále zveřejňovány a budou odstraněny z našich komunikačních kanálů, pokud nám to technické možnosti dané platformy umožní.

Správce osobních údajů prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů, včetně zabezpečeného přístupu k e-mailu a webovému rozhraní.